RGPD
Politique de confidentialité (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – règlement UE 2016/679), Osmo Create , agence de communication spécialisée dans l’audiovisuel, s’engage à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos services, notamment via :
– Formulaire de contact
– Demande de devis
Les données pouvant être collectées sont :
– Nom et prénom
-Adresse e-mail
– Téléphone
– Message ou demande envoyée
– Adresse IP, données de navigation
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
– Répondre aux demandes via les formulaires
– Gérer les relations commerciales
– Établir devis et contrats
– Améliorer la navigation sur notre site (statistiques anonymes)
Durée de conservation
3 ans à compter du dernier contact pour les prospects
5 ans après la fin d’un contrat pour les clients
Destinataire des données
Les données sont exclusivement destinées à l’équipe de Osmo Create. Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers. Certains sous-traitants (hébergeur, outils statistiques) peuvent y accéder dans le cadre strict de leur mission.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.
Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
– Accès à vos données
– Rectification
– Suppression
– Limitation du traitement
– Opposition
– Portabilité
Pour exercer vos droits, écrivez-nous à : osmo.create.contact@gmail.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
Cookies
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Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification majeure.
Dernière mise à jour : 12/05/2025